Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

--- Якщо при відправці товару поштою вам не підійшов розмір, відмовтеся одразу на пошті, посилка повернеться до нас автоматично, для обміну розміру зв'яжіться з нами--- Обмін і повернення Магазин здійснює повернення та обмін товарів за наступними правилами за умови повної комплектації: 1) Протягом 14 днів товар можна обміняти або повернути, якщо він не має пошкоджень, слідів експлуатації, заломів обшивки, є плівка на візорі або відсутні сліди ремонту, не має сторонніх запахів та втручань в пристрій, пошкоджень упаковки, а також присутня повна комплектація, додана документація (за наявності під час відправлення). Умови не поширюються на електронні пристрої і обговорюються окремо при оформленні замовлення. 2) Схема проведення повернення при покупці онлайн: - Ви повідомляєте менеджеру магазину про бажання повернути товар і отримуєте дані для зворотньої пересилки. - Відправляєте товар за вказаними даними та надсилаєте номер накладної посилки менеджеру, а також номер карти для повернення коштів. - Після отримання повернення магазин перевіряє товар на відсутність пошкоджень, слідів експлуатації або ремонту, втручань у пристрій, пошкоджень упаковки. - Прийнявши повернення, магазин перераховує гроші вам на карту. 3) Схема проведення повернення при покупці у магазині аналогічна схемі при покупці онлайн, але все це здійснюється у магазині без участі служб доставки. 4) Схема проведення обміну товару при покупці онлайн: - Ви повідомляєте менеджеру магазину про бажання обміняти товар і отримуєте дані для зворотньої пересилки. - Відправляєте товар за вказаними даними та надсилаєте номер накладної посилки менеджеру. - Після отримання повернення магазин перевіряє товар на відсутність пошкоджень, слідів експлуатації або ремонту, втручань у пристрій, пошкоджень упаковки. - Прийнявши повернення, магазин відправляє вам новий товар. 5) Схема проведення обміну товару при покупці у магазині аналогічна схемі при покупці онлайн і здійснюється у магазині. 6) Хто оплачує доставку. При обміні або поверненні товару — доставку оплачуєте ви (покупець).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.