Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
--- Если при отправке товара почтой вам не подошел размер, откажитесь сразу на почте, посылка вернется к нам автоматически, для обмена размера свяжитесь с нами. --- Обмен и возврат Возврат и обмен товаров магазин осуществляет по следующим правилам при условии полной комплектации: 1)1) В течении 14 дней товар можно обменять или вернуть, если он не имеет повреждений, следов эксплуатации, заломов обшивки, есть пленка на визоре или следов ремонта, не имеет посторонних запахов и вмешательств в устройство, повреждений упаковки и присутствует полная комплектация, прикреплена документация ( при ее наличии в отправке). Условия не распространяются на электронные устройства и обсуждаются отдельно при оформлении заказа. 2) Схема проведения возврата при покупке онлайн: Вы сообщаете менеджеру магазина о желании вернуть товар и получаете данные для обратной пересылки. Отправляете товар по указанным данным и присылаете номер накладной посылки менеджеру. Номер карты для возврата средств. После получения возврата, магазин проверяет товар на отсутствие повреждений, следов эксплуатации или ремонта, вмешательств в устройство, повреждений упаковки. Приняв возврат, магазин перечисляет деньги Вам на карту 3) Схема проведения возврата при покупке в магазине аналогична схеме при покупке онлайн, только все это производится в магазине без участия служб доставки. 4) Схема проведения обмена товара при покупке онлайн: Вы сообщаете менеджеру магазина о желании обменять товар и получаете данные для обратной пересылки. Отправляете товар по указанным данным и присылаете номер накладной посылки менеджеру. После получения возврата, магазин проверяет товар на отсутствие повреждений, следов эксплуатации или ремонта, вмешательств в устройство, повреждений упаковки. Приняв возврат, магазин отправляет Вам новый товар. 5) Схема проведения обмена товара при покупке в магазине аналогична схеме при покупке онлайн и производится в магазине. 6) Кто оплачивает доставку. При обмене или возврате товара -доставку оплачиваете Вы (покупатель).
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
