Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Возврат и обмен товаров магазин осуществляет по следующим правилам: 1) В течении 14 дней товар можно обменять или вернуть, если он не имеет повреждений, следов эксплуатации или ремонта, вмешательств в устройство, повреждений упаковки. Условия не распространяются на электронные устройства и обсуждаются отдельно при оформлении заказа. 2) Схема проведения возврата при покупке онлайн: Вы сообщаете менеджеру магазина о желании вернуть товар и получаете данные для обратной пересылки. Отправляете товар по указанным данным и присылаете номер накладной посылки менеджеру. Номер карты для возврата средств. После получения возврата, магазин проверяет товар на отсутствие повреждений, следов эксплуатации или ремонта, вмешательств в устройство, повреждений упаковки. Приняв возврат, магазин перечисляет деньги Вам на карту 3) Схема проведения возврата при покупке в магазине аналогична схеме при покупке онлайн, только все это производится в магазине без участия служб доставки. 4) Схема проведения обмена товара при покупке онлайн: Вы сообщаете менеджеру магазина о желании обменять товар и получаете данные для обратной пересылки. Отправляете товар по указанным данным и присылаете номер накладной посылки менеджеру. После получения возврата, магазин проверяет товар на отсутствие повреждений, следов эксплуатации или ремонта, вмешательств в устройство, повреждений упаковки. Приняв возврат, магазин отправляет Вам новый товар. 5) Схема проведения обмена товара при покупке в магазине аналогична схеме при покупке онлайн и производится в магазине. 6) Кто оплачивает доставку. При обмене или возврате товара -доставку оплачиваете Вы (покупатель).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.